Projektmanagement im Gesundheitswesen

Kompetenzziele

• Projekte im Krankenhaus und in Pflegeeinrichtungen mit Zielen, Arbeitspaketen und Verantwortlichkeiten planen
• Vorhaben im QM wie Prozessverbesserungen und neue Standards als Projekte steuern
• Projektplanung und Controlling im Gesundheitswesen über Kennzahlen und Fortschrittskontrolle verbinden
• Kommunikation zwischen Pflege, ärztlichem Dienst und Verwaltung als Teil der Projektsteuerung gestalten
• Klassische, agile und hybride Ausrichtung für Versorgungsprojekte begründet wählen
• Datenschutz nach DSGVO und ethische Fragen digitaler Anwendungen in der Versorgung einordnen

Themen und Zusammenhänge

Management im Gesundheitswesen bedeutet häufig Arbeit in Projekten: die Einführung eines neuen Pflegestandards, die Vorbereitung einer QM-Zertifizierung, die Umstellung von Abläufen auf Station oder in der Verwaltung. Methoden und Werkzeuge der Projektsteuerung werden auf diese Vorhaben übertragen, vom Projektauftrag über die Projektplanung bis zum Controlling von Terminen und Ergebnissen. Das Qualitätsmanagement liefert dabei Bezugsgrößen wie den PDCA-Zyklus und dokumentierte Prozesse.

Digitalisierung und KI in Versorgungsprozessen, von maschinellem Lernen bis zu neuronalen Netzen, werden mit Blick auf Nutzen, Risiken, Ethik und Datenschutz betrachtet. Agile Werte, Rollen und Events sowie eine Scrum-Simulation mit Bezug zu Abläufen im Gesundheitswesen zeigen schrittweise Verbesserung. In einem eigenen Projekt werden die Methoden auf ein konkretes Vorhaben angewendet und die Ergebnisse präsentiert.

Berufliche Perspektiven

Einsatzfelder liegen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen, medizinischen Versorgungszentren und Verwaltungen des Gesundheitswesens:

• Projektmanagerin oder Projektmanager im Krankenhaus
• Qualitätsbeauftragte oder Qualitätsbeauftragter im Gesundheitswesen mit Projektverantwortung
• Pflegefachkraft mit Aufgaben in Verbesserungs- und Qualitätsprojekten
• Referentin oder Referent für Prozessmanagement und Controlling in der Klinikverwaltung