Stakeholder-Management und Projektkommunikation

Stakeholder Management und Projektkommunikation bilden den Rahmen, in dem Vorhaben über den gesamten Projektzyklus abgestimmt werden. Behandelt wird, wie Projektbeteiligte identifiziert, nach Einfluss und Interesse eingeordnet und von der Planung bis zum Projektabschluss gezielt eingebunden werden. Kommunikation gilt dabei als Steuerungsinstrument und nicht als Begleiterscheinung.

Kompetenzziele

Stakeholderanalyse mit Einfluss-Interesse-Matrix erstellen und Erwartungen dokumentieren
Kommunikationsplan mit Zielgruppen, Kanälen und Rhythmus für jede Phase im Projektzyklus festlegen
Lenkungsausschuss, Auftraggebende und Projektteam mit passenden Statusinformationen versorgen
Sprint Reviews und Abstimmungsrunden als Kontaktpunkte zu Stakeholdern in agilen Vorhaben nutzen
Governance-Regeln für Entscheidungswege und Eskalation festhalten
Projektabschluss mit Abnahme, Übergabe und Abschlusspräsentation kommunikativ vorbereiten

Themen und Zusammenhänge

Der Projektzyklus gibt die Ordnung vor: In der Planungsphase entstehen Stakeholderanalyse und Kommunikationsplan, in der Steuerungsphase laufen Statusberichte, Abstimmungsrunden und Entscheidungsvorlagen, im Projektabschluss stehen Abnahme und Übergabe im Vordergrund. Stakeholder Management und Projektkommunikation greifen an jeder dieser Stellen ineinander, weil sich Erwartungen von Auftraggebenden, Fachbereichen und Projektteam im Verlauf verschieben.

Klassische, agile und hybride Vorgehensweisen verlangen unterschiedliche Kommunikationsformen, vom Lenkungsausschuss bis zum Sprint Review im Scrum. Governance regelt Rollen, Entscheidungsbefugnisse und Eskalationswege, Teamführung sorgt für Klarheit innerhalb des Projektteams. Auch der Einsatz von KI wird als Governance-Frage gegenüber Stakeholdern behandelt. Ein Praxisprojekt mit Präsentation vor Beteiligten bündelt die Inhalte.

Berufliche Perspektiven

Einsatzfelder liegen überall dort, wo Projekte zwischen vielen Beteiligten abgestimmt werden:

Projektleiterin oder Projektleiter mit Verantwortung für Stakeholder und Kommunikation
Stakeholder Manager in Organisations- und Technikprojekten
Projektkoordinatorin oder Projektkoordinator für Statusberichte und Gremienarbeit
Referentin oder Referent für Projektkommunikation in sozialen, technischen und digitalen Umfeldern

Kategorie

Kursart: Weiterbildungsangebot
Systematik: Management - allgemein
Management - spezielle Anwendungsbereiche
Projektmanagement - allgemein
Bildungsart: Fortbildung/Qualifizierung
Schulart: Einrichtung der beruflichen Weiterbildung

Gesamtkosten

Kosten: 2.000 €
Kosten Bemerkung: Kosten können von Unternehmen übernommen werden

Abschluss & Zulassung

Abschlussart: • Zertifikat – Praktisches Projektmanagement – Projektmanagement an realen Beispielen • Professional Scrum Master™ (PSM I) • IPMA® Level D (Projektmanagement-Fachmann/-frau GPM) © von Lutz + Grub
Abschlussbezeichnung: • Zertifikat – Praktisches Projektmanagement – Projektmanagement an realen Beispielen • Professional Scrum Master™ (PSM I) • IPMA® Level D (Projektmanagement-Fachmann/-frau GPM) ©
Zusatzqualifikationen: • Zertifikat – Praktisches Projektmanagement – Projektmanagement an realen Beispielen • Professional Scrum Master™ (PSM I) • IPMA® Level D (Projektmanagement-Fachmann/-frau GPM) ©
Prüfende Stelle: Microsoft, PM-Zert, Object Management Group (OMG)

Sonstiges

Zugang: Eine schriftl. Bewerbung mit Lebenslauf
Unverbindliches Aufnahme- und Beratungsgespräch
Zielgruppe: • Menschen aus der Sozialen Arbeit, die koordinative Verantwortung übernehmen möchten • Fachinformatiker:innen nach Umschulung, die praktische Sicherheit suchen • Berufserfahrene mit Wunsch nach Entwicklungsperspektive • Berufsumsteiger:innen, die Projektmanagement zertifiziert erlernen wollen