Prozessmanager:in - Automatisierung mit Microsoft Power Platform

Kompetenzziele

• Geschäftsprozesse mit BPMN 2.0 visualisieren, analysieren und verbessern
• Canvas-Apps, modellgesteuerte Apps und Portal-Apps mit Power Apps erstellen
• Workflows mit Power Automate automatisieren und Berichte sowie Dashboards mit Power BI aufbauen
• Microsoft 365 mit Teams, SharePoint, Exchange und OneDrive als Prozessumgebung nutzen
• Agile Projekte mit Scrum und Kanban planen und steuern
• KI-Werkzeuge wie Copilot, DeepL und ChatGPT im Prozesskontext einsetzen und ethisch bewerten

Themen und Zusammenhänge

Den Schwerpunkt bildet die Prozessautomatisierung mit der Microsoft Power Platform: Power Apps, Power Automate, Power BI und Power Virtual Agents. Die Modellierung mit BPMN 2.0 klärt vorab, welche Arbeitsabläufe automatisiert werden sollen. Cloud Computing, Installation, Verwaltung, Lizenzen und Sicherheitskonzepte in Microsoft 365 bis zum Zero-Trust-Modell bilden den technischen Rahmen für das Prozessmanagement. Eine Einführung in Softwareentwicklung und Programmierlogik, agile Steuerung mit Scrum und Kanban, Collaboration Management sowie Konzepte künstlicher Intelligenz ergänzen das Profil, dazu digitales Mindset, Arbeit 4.0 und hybrides Arbeiten. Eine Projektaufgabe zu Digitalisierung, KI oder Business Intelligence mit Präsentation verknüpft die Felder.

Abschluss

Vorbereitet werden die Zertifizierungen PL-900, PL-300, PL-400 und MS-900 sowie die Zertifikate Scrum Master und OMG BPM 2 Fundamental.

Berufliche Perspektiven

Einsatzfelder liegen in Unternehmen, die digitale Geschäftsprozesse entwickeln, optimieren und mit Power-Platform-Lösungen automatisieren, etwa in IT, Marketing oder Finanzen.

• Prozessmanager und Prozessmanagerin für Digitalisierung und Automatisierung
• Digital Process Developer für Low-Code-Anwendungen mit der Power Platform
• Integration digitaler Technologien in bestehende Arbeitsabläufe von Fachbereichen
• Agile Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben mit Scrum und Kanban