Microsoft Visio

Flussdiagramme machen sichtbar, wie ein Geschäftsprozess abläuft: welche Schritte aufeinander folgen, wo Entscheidungen fallen und welche Stelle welchen Schritt verantwortet. Der Kurs behandelt die Modellierung von Abläufen als Workflowdiagramm, von der Abgrenzung des Prozesses über die Notation der Prozesselemente bis zum funktionsübergreifenden Diagramm mit einer Zuständigkeitsspur je Abteilung oder Rolle.

Kompetenzziele

Anfang, Ende und Schnittstellen eines Ablaufs abgrenzen
Abläufe mit Aufgaben, Ereignissen und Verzweigungen nach der BPMN-Notation darstellen
Parallele und alternative Pfade in einem Workflowdiagramm abbilden
Zuständigkeiten über Bahnen in funktionsübergreifenden Flussdiagrammen zuordnen
Umfangreiche Abläufe in Teilprozesse gliedern
Prozessmodelle prüfen, überarbeiten und in Versionen fortschreiben

Themen und Zusammenhänge

Den Ausgangspunkt bildet die Abgrenzung: Womit beginnt ein Prozess, womit endet er, und an welchen Schnittstellen übergibt er an andere Abläufe. Darauf baut die Notation auf: Tätigkeiten, auslösende Ereignisse und Entscheidungspunkte werden zu einem lesbaren Ablaufdiagramm verbunden, parallele Pfade und Alternativen erhalten eine eindeutige Darstellung. Im nächsten Schritt wird das Diagramm funktionsübergreifend: Bahnen ordnen jeden Schritt einer Abteilung, einer Rolle oder einem System zu, sodass Übergaben zwischen Bereichen auf einen Blick erkennbar sind. Teilprozesse halten große Modelle übersichtlich, indem wiederkehrende Abläufe ausgelagert und an mehreren Stellen referenziert werden. Den Abschluss bilden Qualitätssicherung und Versionierung: Modelle werden auf Vollständigkeit und Widerspruchsfreiheit geprüft, an Rückmeldungen aus den Fachbereichen angepasst und als gültige Fassung dokumentiert. Am Ende steht ein eigenes Prozessmodell, das einen Geschäftsablauf von der Auslösung bis zum Ergebnis vollständig abbildet.

Berufliche Perspektiven

Einsatzfelder liegen überall dort, wo Abläufe dokumentiert, abgestimmt und verbessert werden:

Prozessmanager:in bzw. Process Manager
Business Analyst:in in der Organisationsentwicklung
Sachbearbeiter:in im Qualitätsmanagement
Projektmitarbeiter:in in der Digitalisierung von Verwaltungsabläufen

Allgemeine Informationen

Labels: KW44-1:neue Titel

Kategorie

Kursart: Weiterbildungsangebot
Systematik: MS Office - Aufbaukurse, Kompaktkurse
Keywords: Microsoft Office
Bildungsart: Fortbildung/Qualifizierung
Schulart: Einrichtung der beruflichen Weiterbildung

Gesamtkosten

Kosten: 2.000 €
Kosten Bemerkung: Die Kosten für den Kurs Microsoft Visio sind in Vollzeit und in Teilzeit identisch und beinhalten Schulungsunterlagen sowie Softwarelizenzen.

Abschluss & Zulassung

Abschlussart: Internes Trägerzertifikat: Microsoft Visio von Lutz + Grub
Abschlussbezeichnung: Microsoft Visio
Anrechnung: keine Angabe
Berechtigung: keine Angabe
Zusatzqualifikationen: keine Angabe
Prüfende Stelle: Eine interne Prüfungskommission ist für die Abnahme der Prüfung des Kurses Microsoft Visio zuständig.

Sonstiges

Zugang: Die Teilnahme am Kurs Microsoft Visio erfordert lediglich Interesse am Themengebiet. Besondere Vorkenntnisse sind nicht notwendig.
Zielgruppe: Büromanagement als Berufsziel: Der Kurs Microsoft Visio richtet sich an alle Personen, die künftig in dem Bereich Büromanagement arbeiten möchten.