Digitalisierung

Kompetenzziele

• Strategische, strukturelle und kulturelle Dimensionen von Veränderungsprozessen in Unternehmen unterscheiden
• Den Digitalisierungsgrad einer Organisation bewerten und Maßnahmen zu seiner Steigerung ableiten
• Digitale Geschäftsmodelle und Plattformökonomie einordnen und Innovationsstrategien gegen Disruption entwickeln
• Datenbestände für evidenzbasierte Entscheidungen auswerten und Datenschutzvorgaben einhalten
• Prozesse ohne Medienbrüche gestalten und Routineaufgaben automatisieren
• Cloud-Dienste über Schnittstellen mit Altsystemen verbinden
• Fachvokabular, Verhandlungen und Präsentationen auf Englisch (GER B1 bis B2) sicher einsetzen

Themen und Zusammenhänge

Den Ausgangspunkt bilden die Grundlagen der Transformation: welche Technologien die wirtschaftliche Entwicklung treiben, wie sich Abläufe dadurch verändern und wie der Reifegrad einer Organisation bewertet und gesteigert wird. Darauf baut die strategische Neuausrichtung auf, bei der plattformbasierte Märkte und neue Geschäftsmodelle den Blick für Marktveränderungen und drohende Verdrängung schärfen. Weil der Wandel große Datenmengen erzeugt, folgt der Aufbau von Data Literacy: Big Data, Künstliche Intelligenz und Predictive Analytics als Basis evidenzbasierter Entscheidungen, unter Beachtung von Data Governance, Compliance und Datenschutz (DSGVO) sowie der Vorgaben zur Cyber Security. Auf der Prozessebene geht es um medienbruchfreie Workflows, die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, Architekturen über SaaS und Cloud Computing sowie Schnittstellen (API), über die Legacy-Systeme abgelöst oder eingebunden werden. Parallel dazu braucht der Umbau die Begleitung der betroffenen Organisationseinheiten: Change Management als Brücke in die Praxis, New Work als Arbeitskonzept und Change Literacy bzw. digitale Agilität gegen Ängste und Widerstände in der Belegschaft. Den Abschluss bildet das Sprachmodul: Wirtschaftsenglisch nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen von der Aufbaustufe B1 bis zur Fachstufe B2 mit berufsspezifischem Vokabular, Verhandlungstechniken und Präsentationskompetenz.

Berufliche Perspektiven

Einsatzfelder liegen dort, wo Prozesse, Daten und Geschäftsmodelle neu aufgestellt werden:

• Transformationsmanager:in bzw. Digital Transformation Manager
• Prozessmanager:in für Automatisierung und Systemintegration
• Projektleiter:in für Vorhaben der Prozess- und Systemumstellung
• Fachkraft für Datenmanagement und Data Governance