ITIL® V3 Qualifizierungsschema*
Mit der Version 3 erhält das ITIL Zertifizierungsschema eine grundlegende Neuausrichtung. Das ITIL® Qualifizierungsschema ist so aufgebaut, dass die verschiedenen Qualifizierungsebenen mit einem Punkteschema verbunden werden. Mit jeder bestandenen Prüfung werden Punkte für die nächste höhere Stufe gesammelt. Das Schema umfasst vier Ebenen:
- Foundation
- Intermediate (Lifecycle Stream & Capability Stream)
- ITIL Expert
- ITIL Master (noch in der Entwicklungsphase)
Hier eine grafische Übersicht, die ebenfalls die Integration der älteren Versionen ITIL® V1 und V2 und die entsprechenden Punkte (Credits) darstellt:
ITIL Expert
Um den Status eines ITIL Expert in IT Service Management zu erhalten, müssen die Kandidaten die Foundation-Prüfung bestanden, in verschiedenen Modulen der Intermediate Ebene Punkte gesammelt und den abschließenden Pflichtkurs Managing Across the Lifecycle (MALC) bestanden haben. Insgesamt sind 22 Credits (Punkte) zur Erreichung des Expert-Levels nötig. Eine Prüfung muss nicht mehr abgelegt werden.
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mehr informationen: EXIN - Exams ITIL V3
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